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课时安排:128课时
课程内容:美鹰国家专利技术,集合数十年烤漆美容经验,精工打造,已经建立一条完善的现代化汽车烤漆美容生产线,在中国独创汽车漆面综合作业一体化模式,并于2005年投资兴建华东区域规模最大的汽车钣喷美容旗舰店。
汽车美容技术方面的基本知识与技能操作;
标准化施工管理(美容、钣喷等店面主要盈利项目);
接车接待标准化流程制定;
精致洗车标准化、施工标准化流程;
顾客管理软件操作应用;
精品百货销售与管理;
轮胎轮毂销售与管理;
店面整体营销策略提案与制定;
销售报表;
成本控制与核算;
财务知识;
内部员工培训;
仓储物流管理;
店面经营管理技巧;
如何合理制定并执行促销政策;
售后服务管理;
汽车工业概况、行业知识把握等;
●就业场所:
汽车美容店、汽车百货、大型超市专柜管理、4s店汽车用品板块、汽修厂。
●培训概述:
店长班一般要求有汽车美容技术基础,重点学习生产管理和营销管理两个大方面:
1、汽车美容店长班主要是针对有技术基础的,在职业规划中,愿意走向管理岗位的人士设置的,实际操作技术不一定精湛,但要熟知汽车美容业务流程,并对常规业务富有一定见解,并能以此做出店面的施工与作业安排,在对店面的经营销售方面,能够制定成熟的方案和计划,促进汽车美容店的业务增长,促使店面健康发展。这是学习店长班的初衷;
2、汽车美容店店长班毕业后,就业方向主要是美鹰加盟店、美鹰公司运营支持部外派分站、加盟店或4s店的营销岗位等